SAúDE ANIMAL PETSHOP & VETERINáRIA - UNIDADE TAIPAS   0   1

Péssima serviço, horrível, não existe palavras para descrever o serviço desse local. Levei nessa local pq o de custume estava cheio. Mandei pró banho e tosa e minha cachorra voltou com um buraco de pelo na parte de baixo, com pulga sem contar que ela estava super assustada durante todo o dia ????????não reconheci minha bebê, quando eu cheguei do serviço e ela não veio até a porta me receber como de costume. Esse local deve ser investigado e fechado! #cuidembemdosnossoscachorros#

Precisei levar minha cadela para uma consulta de urgência, estava esperando uns 40 minutos quando chegou uma emergência, parecia ser envenamento e as duas plantonistas foram atender o cão, resumindo ficamos 1h e 40 min e saímos sem atendimento. Sábado seguinte fui de novo ,minha cadela não estava bem ,chegando lá estava vazio ninguém na espera dei graças à Deus ,20 minutos e nada de chamar fui perguntar o pq da demora e não me responderam, porem a vet pediu a ficha olhou colocou de volta e nao chamou (sera pq ela nao era de raca ?)depois de alguns min chegou uma mulher dizendo :Vim buscar meu cachorro que veio cortar o rabo, rapidamente entraram na sala dos vet e foram la fazer o procedimento, fiquei 40 minutos esperando pois novamente os dois plantonistas foram fazer o procedimento. Vocês deveriam ter mais responsabilidade e respeito com os outros cães e seus clientes ,se estamos la e pq também necessitamos, a consulta não é de graça, nem no Sus (atendimento humano) dois médicos sai para atender um .Enfim fomos bem atendido ,depois de duas reclamação na recepção. Parece que esse estabelecimento não tem uma pessoa responsável para cuidar .

Bom lugar.

Daria 0 estrelas facilmente pois o serviço é precário, em relação ao banho e tosa só tem preço por que a qualidade está a cair a cada dia que passa. Pedi para cortarem as unhas da minha Sharpe i e não cortaram, a tosa higienica do meu Lhasa foi tão mal feita que era melhor nem ter feito. Á limpeza dos ouvidos acredito que nem sabem o que seja. Resumindo precisam contratar funcionários que realmente sejam profissionais pois a decadência do serviço está aumentando constantemente.

Hoje solicitei o serviço de banho e tosa, vieram buscar meu cachorro. O funcionário grosso falou que ia levar, mas se meu pet for bravo ia voltar. Avisei que ele é medroso com estranhos, mas bravo não. Alguns minutos recebi uma ligação da Soraia (funcionária da Saúde animal), a mesma questionou se meu pet é bravo e se ele morde. Além disso o tom grosseiro dela, dizendo que eu não deveria levar meu pet pra um lugar novo em pleno sábado que tem movimento demais. Ela estava inventando empecilhos pra não prestar o serviço, perguntando várias coisas que julguei fúteis ... falei pra devolver meu cachorro. Pois a partir de tal comportamento ridículo dessa funcionária, suponho que estava com preguiça de dar o banho e tosa por ele ter muito pelo, e pior de tudo tem medo de cachorro. Não vejo mal em quem tenha medo, porém deveria fazer parte da rotina dela lidar com o comportamento de diferentes cães, afinal escolheu trabalhar com isso. Além disso ele voltou numa caixa transportadora toda suja de necessidades de outros cães, ou seja, voltou mais sujo ainda.