ALL PETS HOSPITAL VETERINáRIO   0   0

Ótimo atendimento. Veterinária super atenciosa com os bichinhos! Meu cachorro foi super bem tratado e o tratamento receitado foi um sucesso. Recomendo muito!

Hj 23/05/2018, minha york teve convulsão, e pense em ser humano que a socorreu sem olhar p o lado, foi o Dr Bruno. Estão fazendo de Td p que ela melhore, é Td muito lento eu sei, mas p ela n se estressar eles estão fazendo Td aos poucos. A dr Renata esta com ela agora a noite, cuidando com todo carinho tbm. Sei que o preço de nada é barato, mas eles pagaram pelo estudo e formação, por isto é necessário cobrar. Estou ciente do estado da minha york, peço a Deus q ela fique bem, mas se for da vontade de Deus q ela vá morar com ele, serei grata da mesma forma por Td q estão fazendo. Desejo do fundo da minha alma, que Deus de em dobro td o q estão fazendo por nós e por tds q já atenderam.

Ótimo atendimento, desde a atendente ao Médico veterinário,. preço um pouco variado, devido ao local que se encontra, mas não me arrependo pelo que paguei porquê valeu a pena.

O atendimento não é humanizado! Não recomendo para casos graves!!! Fiz uma cirurgia em minha cachorra para remoção de basso com tumor maligno, e minha cachorra teve complicações pós operatórias, e todo o atendimento das complicação foi realizado via whatsapp pela atendente, o veterinário nunca fala com vc, é estranho!!!, pq vc paga uma grana, imagina que o atendimento é humanizado para o seu pet! mas, ok o importante é minha cachorra ficar boa! Hoje, após pouco menos de um mês a situação do minha cachorra se complicou e liguei para a clínica para falar com o veterinário dr. Bruno e a atendente Larissa disse que não poderia me passar o telefone dele e pedi para falar com a veterinária de plantão dra. Yasmim, também não é permitido falar com a veterinária por telefone, são regras da clínica onde o dr. Bruno é o proprietário!!! mesmo eu me identificando dizendo que minha cachorra fez uma cirurgia na clinica e que estava tendo complicações, não era possível... Por fim, liguei para uma outra clinica que me orientou a levar os exames que minha cachorra já tinha realizado e liguei novamente para a ALL PETS e solicitei a cópia do ultrassom e a atendente me disse que me enviaria por whatsapp e perguntei novamente vc tem certeza que o dr, Bruno não pode me atender, que ninguém pode me atender... que passado cerca de 20minutos o DR. Bruno, me ligou!! STRESS!!!! Paguei para ter stress... Então para todos a infra estrutura da clínica no que se refere a equipamentos para a realização de exames é ótima, porém não há atendimento humanizado, você procura uma clínica veterinária 24h e que tem um diferencial $$$$ porque busca segurança para ser atendido quando precisar... MAS, não recomendo esta clínica para casos graves, vc e o seu pet não serão atendidos com dignidade e respeito, pois quem procura por um médico veterinário, procura porque está com urgência!

Após ser atropelado por um carro no dia 9/11/2017, levamos o nosso gato ao All Pets. Chegando ao hospital às 19h, o diagnóstico da veterinária plantonista foi o de que não havia ocorrido o rompimento do diafragma, e que ele aparentemente estava bem, porém deveria ficar por lá até o dia seguinte para observação, ao custo de R$490,00, sem nem sequer considerar uma radiografia para confirmar se algo de mais grave de fato não havia ocorrido! Acontece que na manhã do dia seguinte fomos informados que o nosso gato estava respirando com difculdades e que uma radiografia seria necessária (ao custo de R$180,00). Com o resultado em mãos, a veterinária que realizou o atendimento no dia seguinte observou que o diafragma havia, sim, sofrido o rompimento, causando a invasão do estômago, provocando a compressão do pulmão e a consequente dificuldade na respiração! Por conta desse novo diagnóstico, uma cirurgia emergencial fazia-se necessária, ao custo de R$3.000,00!! Porém seria uma cirurgia de altíssimo risco devido ao fato de que haviam-se passado muitas horas desde o acidente! Não concordando com o absurdo valor cobrado para a cirurgia, levamos o nosso animal para outra clínica localizada também em Arujá; lá chegando, o veterinário prontamente observou a gravidade da situação, e, de imediato, através de um simples apalpamento da barriguinha, verificou que tinha ocorrido o rompimento do diafragma, e que a cirurgia realmente seria necessária. Infelizmente, após a intervenção cirúrgica, o nosso bichinho não sobreviveu; havia muito sangue acumulado devido à uma hemorragia que não foi prontamente diagnosticada pelo All Pets no dia anterior, reduzindo qualquer chance de sobrevivência. Imaginávamos que o All Pets, por toda a fama conquistada na cidade de Arujá, e devido aos exorbitantes valores que são cobrados, o que deveria significar uma qualidade total dos serviços prestados, fosse imune à qualquer negligência médica, o que infelizmente não ocorreu conosco! Espero que o nosso depoimento sirva de lição aprendida para esse hospital veterinário, e que os próximos pacientes sejam devidamente examinados e diagnosticados, não se limitando o hospital a simplesmente cobrar valores abusivos e que não estão compatíveis com a qualidade dos serviços prestados!